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- Q&A -

【よくある質問】
◆一般的な質問
質問 保証人を引きうけてくれる方と会う必要はありますか?
答え 保証人の方と会う事は一切ありません。お客様から直接保証人の方への連絡もお断りしています。

質問 なぜ保証人を引きうけてもらえるのでしょうか?
答え 保証人の方は、自分自身の保証人の件で大変苦労した経緯があり、その苦い経験から引き受けて頂いております。

質問 保証人の方の事情で(死亡、他の理由)、契約期間内に保証人をおりる場合はどうなるのですか?
答え 保証人の方の事情で保証人をおりる場合は、契約期間内であれば別の保証人の方をご紹介します。その際、あらたな料金は発生しません。

質問 個人情報の管理についてはどうなっていますか?
答え お客様の個人情報については、当社として特に厳守しておりますのでご安心下さい。

質問 登録してからいつ頃「保証人の情報」をいただけるのですか?
答え 登録の確認と会員登録料(10,000円)の入金の確認ができ次第お知らせします。内容によりますが、当日又は翌日(土日祝日除く)に「保証人の情報」をメールにてご紹介いたします。

質問 書類はどのぐらいで届きますか?
答え 通常当社に書類が届いてから2日~1週間以内にお手元に届くと思います。お急ぎの場合はご相談ください。(地域にもよります)

質問 会員登録料は2年毎に支払うのですか? 
答え 会員登録料は初回のみのお支払いになります。更新はございません。なお一度会員登録いただいた方は、入居・就職・入学等、別の内容保証の保証人が必要な時も各登録料は無料になります。 

     *登録料の料金の例を記載します*

初回

入学
アパート入居
登録料 10,000円
     
2年後 アパート入居更新 登録料 無料
     
4年後 就職
入寮
登録料 無料
     
6年後 転勤
マンション転居
登録料 無料
     
8年後 マンション入居更新 登録料 無料
     
10年後 マンション入居更新
貸し駐車場
登録料 無料


賃貸に関する質問
質問 賃貸の保証をお願いします。2年契約で入居する場合、2年後に契約を更新しなければなりません。その際、更新時の料金はいくらかかりますか?
答え 「賃貸の保証」を今回初めて利用される方(2年契約の場合)

初回:登録会費:10,000円(永続無料)
    保証料:家賃0.6ヶ月分
         ↓
更新:登録会費:無料
    保証料:家賃0.5ヶ月分
         ↓ 
       以下同様


質問 初めて、保証人紹介の依頼をいたします。今まで借りているアパートが2年ごとの「更新」の時期になりました。賃貸契約の更新だけの保証をお願いできますか?
答え 賃貸の「更新」を今回初めて利用される方(2年契約の場合)

初回:登録会費:10,000円(永続無料)
    保証料:家賃0.6ヶ月分
         ↓
更新:登録会費:無料
    保証料:家賃0.5ヶ月分
         ↓ 
       以下同様


質問 15,000円の家賃ですが、「最低保証料」はいくらかかりますか?
答え 「最低保証料」として20,000円申し受けます。

質問 賃貸物件申し込みの際にクレジット審査があるのですが、この場合保証人はお願いできますか?
答え クレジット・ローン会社などを通してのご利用と、保証会社が入る場合、お引き受けできませんのであらかじめご確認、ご了承下さい。

質問 75歳の独身ですけど、保証人はお願いできますか?
答え 大丈夫です。但し70歳以上の方は家賃の2か月分を預かり金として(万が一の死亡引当金として)、当社に納めていただきます。

 

法人契約に関する質問
質問 法人契約の場合は何が必要ですか?
答え 通常の必要書類以外に、法人の登記簿謄本を用意していただきます。その他の内容については、個人向けの保証人内容と変わりません。

 

就職に関する質問
質問 就職の際の保証人で2名お願いできますか? その際の費用はどの位かかりますか?
答え 保証人の方2名ご用意できますので、ご安心下さい。費用面は、通常の料金に10,000円プラスして頂けるだけで結構です。(お引受け内容によりプラス10,000円~となります。)
 例:「登録料10,000円 + 保証料20,000~30,000円」+ 10,000円 = 40,000~50,000円

質問 就職の保証は何年間有効ですか?
答え 就職保証の有効期間は5年間です。

質問 65歳で新しい勤務先に就職する事になりました。勤務先から保証人を求められましたが、保証人は依頼できますか?
答え 年齢に関係なく、保証人のご紹介はできます。ただし70歳以上の方は、就職保証料の2ヶ月分を預かり金として(万が一の死亡引当金として)、当社に納めていただきます。

新店舗開設に関する質問
質問 代理店・加盟店加入の保証人をお願いしたいのですが、費用はどの位かかりますか?
答え 内容によって異なりますので、費用面については一度ご連絡下さい。保証人も含め、できる限りご希望に添いたいと思います。

保証内容に関する質問
質問 保証サービスが受けてもらえないのはありますか。
答え ございます。融資案件、未成年者、一部外国籍の利用者への保証サービスは行っておりません。
又、クレジット・ローン会社などを通してのご利用と、保証会社が入る場合はお引き受けできませんのであらかじめご確認、ご了承下さい。

上記以外でご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
質問・疑問にお答えし、内容によっては当ホームページに掲載し、皆様のお役に立ちたいと思います。



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